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AI×患者コミュニケーション術 — 説明・同意・教育・共有の技術
AI時代の患者コミュニケーション。病状説明、インフォームドコンセント、患者教育資料作成、多言語対応、健康リテラシー別対応まで。
Ken Okamoto
22章
7時間20分
目次
Part 0
はじめに
なぜAI時代に患者コミュニケーションが重要になるのか
20分
Part 1
病状説明の技術
診断結果をわかりやすく伝えるAI活用
20分
治療選択肢の説明とShared Decision Making
20分
予後説明の難しさとAIによるサポート
20分
Part 2
インフォームドコンセント
AI支援による同意書作成の効率化
20分
リスクコミュニケーションとヘルスリテラシー
20分
視覚的説明資料のAI生成
20分
Part 3
患者教育資料の作成
疾患説明パンフレットのAI作成
20分
服薬指導資料の自動生成
20分
生活指導・栄養指導資料の作成
20分
小児・保護者向け資料(年齢別対応)
20分
Part 4
多様な患者への対応
ヘルスリテラシー別の説明戦略
20分
多言語対応と「やさしい日本語」
20分
高齢者向けコミュニケーション
20分
子どもへの直接説明(アセント)
20分
Part 5
困難な場面
悪い知らせの伝え方(SPIKESプロトコル×AI)
20分
医療ミスインフォメーションへの対応
20分
クレーム・苦情対応とAI
20分
Part 6
デジタルコミュニケーション
患者ポータル・メッセージのAI作成
20分
オンライン診療でのコミュニケーション
20分
医師のSNS発信とAI活用
20分
患者コミュニケーションの未来
20分